Fix Price: регистрация и активация бонусной карты на bonus fix price ru

Сетью магазинов Fix Price для своих покупателей подготовлена программа лояльности Fix Price Club. Каждый ее участник получает карточку, с помощью которой может накапливать бонусы, оплачивать с их помощью покупки, а также участвовать в розыгрышах и акциях.

Для чего нужна карта Bonus Fix Price

Обладатель бонусной карты Фикс Прайс получает право:

• участвовать в акциях и розыгрышах;
• получать баллы в размере 5% от каждой покупки на сумму не меньше 150 рублей;
• покупать различные товары со специальными скидками;
• покупать товары с частичной оплатой бонусами с карты. При этом 1 балл равняется 1 рублю.

Где получить карту Fix Price

Бонусные карты продаются в кассах сети магазинов Fix Price. В каждом регионе цена карты своя, потому о ней нужно узнавать в конкретном магазине.

Активация карты Bonus Fix Price

Чтобы пользоваться картой, ее необходимо предварительно активировать. Для этого есть 2 способа:

1. Личный кабинет на официальном сайте сети магазинов fix-price.ru.
2. Контакт-центр 8 800 7753515.

Регистрация карты через Интернет

Для регистрации бонусной карты онлайн нужно зайти на страницу программы лояльности по адресу: https://fix-price.ru/bonus. Здесь находим кнопку «Зарегистрировать карту» и нажимаем на нее.

Далее открывается регистрационная форма. Заполняя ее, участник программы одновременно создает свой личный кабинет. При регистрации нужно заполнить следующие поля:

• номер карточки. Это первые 9 цифр, которые указаны на ее лицевой стороне;
• ПИН-код. Это последние 4 цифры на лицевой стороне карты. Они отделены от номера пробелом;
• номер мобильного телефона. Для того, чтобы система проверила достоверность введенного номера, нужно нажать кнопку «Отправить СМС с кодом».

Следующий этап — это введение данных для авторизации в личном кабинете:

• адрес электронной почты, который будет служить логином;
• пароль, состоящий из минимум 9 знаков, включающих буквы и цифры. Для подтверждения пароля его нужно будет повторно ввести в другом поле.

Далее нужно выбрать способ получения рассылки: СМС или электронная почта. После этого заполняется анкета:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• пол;
• почтовый адрес. Регион и город нужно указать обязательно, остальные данные — по желанию.

Затем нужно согласиться с использованием персональных данных, пройти капчу для защиты от роботов и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Теперь карта зарегистрирована, а личный кабинет создан.

Регистрация карты по телефону

Для регистрации в телефонном режиме нужно позвонить по номеру:

8 800 7753515

В разговоре с оператором нужно предоставить все те же данные, которые необходимы при регистрации через веб-сайт.

Перерегистрация дисконтной карты Fix Price

Перерегистрация карты не предусмотрена. Если изменились данные, которые вводились при регистрации, их можно отредактировать через личный кабинет. Если же карточка утеряна, украдена или испорчена, придется покупать новую и регистрировать ее.

Частые вопросы по программе Bonus Fix Price

Мы собрали наиболее популярные вопросы по программе лояльности от fix-price.ru и подготовили на них ответы.

Что делать, если невозможно зарегистрироваться или войти в личный кабинет?

Попробуйте сменить браузер, через который осуществляется выход в Интернет. Для работы с данной программой лояльности рекомендуется использовать Google Chrome последней версии. Также можно попробовать перезагрузить страницу комбинацией клавиш Shift+F5.

Как накапливать баллы?

Карту нужно зарегистрировать на сайте fix-price.ru/bonus. Затем при покупках в магазинах сети нужно предъявлять карту на кассе. За каждую покупку на сумму от 150 до 4999 рублей будет начисляться 5% от стоимости приобретенного товара. Баллы можно будет использовать не ранее, чем через 14 дней после их начисления.

Какие ограничения действуют при начислении и использовании баллов?

Программа лояльности предусматривает такие ограничения:

• за сутки может быть начислено не более 200 баллов;
• баллы начисляются на покупки стоимостью 150-4999 рублей;
• использование баллов станет возможным спустя 14 дней после начисления;
• бонусный счет может содержать не более 1000 баллов;
• с помощью бонусов можно оплатить не более 50% стоимости покупки.

Как узнать, сколько баллов у меня накопилось?

Информация о накопленных баллах доступна в личном кабинете, в который нужно зайти под своим логином и паролем.

В каких ситуациях происходит списание баллов?

Списание баллов происходит в таких случаях:

• при покупке товаров в сети Fix Price с использованием баллов;
• после ошибочного начисления баллов;
• при истечении срока действия баллов (этот срок составляет 180 дней).

Если Вы обнаружили ошибочное, по Вашему мнению, списание баллов, следует обратиться в службу поддержки программы лояльности с соответствующим заявлением.

Что делать при потере бонусной карты?

Если Вы потеряли свою карточку, то можете приобрести новую. Для сохранения всех накопленных на старой карте баллов нужно отправить в службу поддержки письмо, в котором нужно указать номера старой и новой карт. После рассмотрения заявки баллы будут перенесены на новую карту. Обратите внимание, что нельзя в такой ситуации самостоятельно регистрировать карту. В таком случае баллы не будут перенесены и аннулируются.

Каков срок действия карты?

Правилами программы срок действия карточки не ограничивается.

Я получил к карте брелок, как им пользоваться?

Брелок может быть использован для начисления баллов. Для этого при покупке товаров нужно предъявить его на кассе. Но списать баллы с его помощью нельзя. Для этого используется только карточка.

Я забыл логин и пароль от личного кабинета, как их восстановить?

В качестве логина используется либо номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты. Чтобы восстановить пароль, нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» в окне входа в личный кабинет. На телефон или электронную почту, по которым происходила регистрация на сайте, поступят инструкции по восстановлению пароля.

Как отказаться от рассылок, которые приходят на телефон и электронную почту?

Нужно зайти в личный кабинет и отметить соответствующие пункты внизу страницы.

Как узнать победителей розыгрышей?

На сайте программы есть раздел «Победители», в котором содержится информация с фамилиями победителей розыгрышей. Здесь же можно увидеть фотографии и видео с этих событий.

Нужно ли периодически обновлять карточку клуба?

Поскольку срок действия карточки не ограничивается, нет необходимости менять старую карту на новую.